日本から韓国に行くのにお得なLCCといえば、エアソウルが挙げられますよね!
日本からは成田・関空・福岡・米子・高松の5路線がソウルの仁川空港へ離発着しています。(2024年11月現在)
お得に韓国に行けるエアソウルですが、実は予約に少し手間取ってしまうという声がいくつか上がっているんです。
今回はそんなエアソウルの予約できない問題や、航空券の予約方法、購入後にログインできない問題について対処法を紹介していきます。
エアソウルの予約ができない原因や対処法!
エアソウルはたびたび「航空券の予約ができない」という声が上がっています。
エアソウル予約できない😔
— ゆきねぇ (@yukine_mmrn) August 14, 2023
ここでは予約ができない原因と、その対処法について紹介していきます。
航空券の予約ができないのはスマホからのアクセスが理由かも!
エアソウルの航空券を予約した方の口コミを調べてみると、「公式サイトから予約したいのに予約できない」という声がありました。
なぜなのかと調べてみると、予約できない=予約画面に進まないという問題が起こっているようです。
この現象が起きるのが
- スマートフォンから【エアソウル公式サイト】にアクセス
したときです。
エアソウルの予約ができない状況
- スマートフォンから【エアソウル公式サイト】にアクセス
- 安全ではないサイトの表示がされ、公式サイトのトップページにも繋がらない
私もiPhone使って実際にやってみたよ
スマホから【エアソウル公式サイト】 にアクセス
すると、URLのところには安全ではないサイトを示すマーク(赤印)が出て、ポップアップで下記のメッセージが出てきました。(2024年11月19日時点)
送信しようとしている情報は保護されません
このフォームは安全ではない接続を使用して送信されているため、情報が他人に読み取られる可能性があります。
【このまま送信】を押すのが怖かったので、【キャンセル】を選択すると下記の画面になりました。
それから待てど暮らせどトップページに繋がることはありませんでした。
恐らくエアソウルが予約できない・会員登録できないと困っている方は、この画面から進めていない可能性が高そうです。
次でこの問題の対処法について説明していきますね。
エアソウル公式サイトへのアクセスはURLを修正すればOK
先ほど紹介した、【スマホからエアソウルの公式HP】にアクセスできない問題は、解決方法があります。
それはURLを修正することです。
調べてみたところアクセスできないエアソウルの公式サイトURLは、
誤:http://flyairseoul.com/CW/ja/………….
となっており、正常にアクセスできる場合は、
正:https://flyairseoul.com/CW/ja/…………
となっているはずなんです。
パソコンで接続するときは自動的に正しいhttps://に繋がるのですが、なぜかスマホからだと間違ったURLにアクセスされ、≪安全ではないサイト≫と表示されています。
ということで、スマホからエアソウルの公式サイトにアクセスする方は下のリンクからどうぞ!
エアソウルの予約方法は複数ある!
エアソウルの航空券を予約する場合、公式サイトを経由しなくてもいくつか方法があります。
旅行予約サイトを通して予約
エアソウルの公式サイトで予約するのが不安という方は、大手航空券予約サイトや旅行会社の予約サイトを使ってエアソウルの航空券を購入することができます。
上記のような販売サイトでエアソウルの航空券を購入した際でも、エアソウルのトップページで予約の照会ができるようになっています。
名前と予約番号を入力するだけでOK
旅行会社カウンターでも予約可
航空券はネットで便利に買えますが、ネット購入に不安がある方やクレジットカードをお持ちでない方は旅行会社のカウンターや窓口で直接予約することもできます。
エアソウルはアシアナ航空のLCCとして運行しているので、もしかしたらLCC航空券を取り扱っていない旅行会社もあるかもしれません。
直接旅行会社窓口で購入を希望される方は、一度エアソウルの航空券取扱いについて問い合わせてみると安心ですね。
エアソウルの公式サイトにログインできない時の対処法
エアソウルの航空券は購入できたけど、エアソウルの公式サイトにログインできないという方のために対処法を紹介していきます。
まず大事なのはエアソウル公式サイトの正しいURLにアクセスすることです。
おそらく上記のURLにアクセスすることで、大半のログインできない問題は解決するかと思います。
それでもログインできない方のために、エアソウルのログイン時の注意点を紹介しますね!
エアソウルの予約照会などで公式サイトにログインする場合は、エアソウル会員と非会員とでは入力する内容が異なります。
非会員の方はEmailアドレスと予約番号を入力して予約照会ができます。
ID:6~15文字、アルファベットの小文字、数字のみ使用可能
パスワード:10~15文字の半角英数字の組み合わせで可能 (韓国語文字,空白,生年月日,同じ番号または連続した番号は不可)
IDやパスワードを忘れても再度設定できるので、恐らく上記の手順を踏めばログインできるようになると思います。
スマホの場合はまず正しいURL(こちらからどうぞ)にアクセスすることに気を付ければログイン問題は大丈夫なはずです!
上の手順を試してもログインできない・・という方はエアソウル予約センターに電話で問い合わせましょう。
エアソウル予約センター:国番号+82-1800-8100
※ネットから問い合わせるときはログインが必要なので、ログインすらできないという方は直接韓国の予約センターに問い合わせるしか選択肢がないようです。
自分で手続きしたあとのトラブルが不安という方は、初めから旅行会社を通して予約することをオススメします!